电话礼节早早教

现代社会生活与手机的关联越来越密切，早早地让孩子学习适当的电话礼仪也是很重要的。电话礼仪,其实与尊重和安全息息相关。即使你的孩子还小, 当你使用你的手机时，他们也会密切地关注你。婴儿玩具电话、玩具手机充当了一个适当的电话行为模型。

如何拨打电话

一个比较好的早期使用电话经验是，让孩子给祖父母打一个电话向他（她）们问好或给朋友打一个电话约他们出去玩，这些是相对安全的电话通讯。教他们要先报出自己的名字，可以这样说，“你好,我是乔，我可以请跟约翰说话吗？”讨论如何让对方帮忙留下一个信息当你想要通话的人不在时，而且不要忘记说“谢谢”和“再见”。

有时候，孩子需要打电话给教练,邻居或其他不认识的成年人。在这些情况下,教他们更完全地介绍自己，如“你好，我是乔史密斯,”然后继续他们打这个电话的原因或问题，同样的，他们需要说“谢谢”和“再见”。这些类型的电话对孩子们来说更为困难，需要更多的练习。确保他们记得仔细聆听他们得到的信息，如果需要的话，可以让孩子们做做笔记。

如何接听电话

当孩子接电话时说了些什么与尊重电话另一端的人同样重要。接听电话时,她作为信息采集者的角色应超过作为信息给予者的角色。

给孩子们提供一个人的名字或任何其他的信息并不总是适当的。来电显示在信息方面是一个很好的辨别，孩子们可以根据来电显示决定是否第一时间接电话。你也可以制定一个规则，如果孩子们不认识来电，让他们不要接电话。如果它是一个有效的电话，这个人将留言，你可以给他回拨。

当孩子们接到一个电话时，应该教他们不要说出自己的名字或任何额外的信息，比如，告诉对方谁在或者不在家或地址等等。当有疑问时，教你的孩子把电话给一个成年人，或者让来电者留言或让他另一个时间再回电话。

关于留言

采取适当的电话留言是一种尊重接听者和接受者的表现。很多成年人甚至难以留下正确的消息。要确保电话附近有纸张和大量的书写工具，无线电话可能不总是在使用中，所以一定要准备好纸和笔在电话的附近。

总而言之，让你的孩子记住打电话者的名字或电话号码，并注意接听到电话的时间。教他们如何正确拼写。如果消息很复杂，也可以让他们这样说：“我能请我的妈妈(或爸爸)给你回电话时谈那些节吗？”传递消息也很重要，让你的孩子把电话留言写在一个合适的地方，因为这些留言在几小时后很容易被忘记。教孩子们学习电话礼仪需要时间和实践。从现在开始，教你的孩子关于早期的电话礼仪，相信他们很快便会得心应手。

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